Transparantie
Weet vooraf welke dienstverlening en informatie bij je keuze horen.
De officiële documenten van de huidige website blijven rechtstreeks bereikbaar. Tarieven worden pas op de nieuwe site overgenomen nadat John de actuele bedragen en toepasselijkheid heeft bevestigd.
Vergelijkingskaart hypotheek
Wettelijke informatie over advies en bemiddeling bij een hypotheek.
Open document ↗Vergelijkingskaart risico’s afdekken
Informatie over dienstverlening rond verzekeringen bij de hypotheek.
Open document ↗Algemene voorwaarden
Afspraken over opdracht, communicatie, kosten en aansprakelijkheid.
Open document ↗Klachtenregeling
Hoe je een klacht indient en welke vervolgstappen mogelijk zijn.
Open document ↗Vooraf duidelijk
Geen definitieve tarieven zonder actualiteitscontrole.
De definitieve kosten hangen af van de gekozen dienst en complexiteit. John hoort vóór publieke lancering de actuele tarieven, tariefcategorieën, betaalmomenten en eventuele uitzonderingen te bevestigen.
Vraag wat voor jouw situatie geldt